Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

Questo sito web è gestito da Kalista Naturals Ltd. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a www.ninfaskincare.com. Kalista Naturals Ltd. offre questo sito web, comprensivo di tutte le informazioni, strumenti e servizi disponibili, all'utente, condizionatamente all’accettazione di tutti i termini, condizioni, politiche e avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando un prodotto, utilizzi i nostri "Servizi" e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini e Condizioni", "Termini"), inclusi eventuali termini e condizioni aggiuntivi e politiche a cui si fa riferimento o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I Termini e Condizioni si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, senza limitazioni, visitatori, venditori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.

Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non puoi accedere al sito web né utilizzare i Servizi. Se questi Termini e Condizioni sono considerati un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata ai Termini e Condizioni qui riportati.

Qualsiasi nuova funzionalità o strumento aggiunto al negozio attuale sarà soggetto ai Termini e Condizioni. Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini e Condizioni in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini e Condizioni pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti. L’uso continuato del sito o l’accesso allo stesso dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione di tali cambiamenti.

La lingua del contratto è esclusivamente l'inglese e l'italiano.

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

Data di aggiornamento: 22.09.2024

SEZIONE 1 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando questi Termini e Condizioni, dichiari di avere almeno l'età della maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza. La gamma di prodotti presenti nel nostro negozio online è rivolta esclusivamente agli acquirenti di età superiore ai 18 anni.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né, durante l’utilizzo del Servizio, violare alcuna legge della tua giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sul diritto d'autore). Non devi trasmettere worm, virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.

Qualsiasi violazione o mancato rispetto dei Termini comporterà l’immediata cessazione dei tuoi Servizi.

SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il Servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. Comprendi che i tuoi contenuti (esclusi i dati delle carte di credito) possono essere trasferiti non crittografati e possono includere:
a) trasmissioni su diverse reti; e
b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione.

Le informazioni relative alle carte di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l’uso del Servizio o l’accesso al Servizio o a qualsiasi contatto presente sul sito web attraverso il quale il Servizio è fornito, senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra.

I titoli utilizzati in questo accordo sono inclusi solo per praticità e non limiteranno né influenzeranno in alcun modo questi Termini e Condizioni.

SEZIONE 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili se le informazioni disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale presente su questo sito è fornito a scopo puramente informativo e non deve essere considerato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti primarie più precise, complete o aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale presente su questo sito è a tuo rischio.

Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche, per loro natura, non sono attuali e sono fornite esclusivamente a scopo di riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti. Accetti che è tua responsabilità monitorare eventuali modifiche sul nostro sito.

SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti possono subire variazioni senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) in qualsiasi momento senza preavviso.

Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

Tutti i prezzi sul sito sono indicati in euro. I prezzi includono l'IVA applicabile ma escludono le spese di consegna, che sono dettagliate separatamente. Si prega di notare che è responsabilità del cliente pagare eventuali dazi doganali applicabili nel proprio paese per le consegne internazionali.

Cerchiamo di garantire che tutti i prezzi indicati sul sito siano corretti. Tuttavia, possono verificarsi errori. Se abbiamo indicato un prezzo errato sul sito e il prezzo corretto risulta inferiore a quello indicato, procederemo automaticamente con l’ordine al prezzo inferiore. Se invece il prezzo corretto è superiore a quello originariamente indicato, ti contatteremo per chiederti se desideri comunque procedere con l'ordine.

SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI

Alcuni prodotti o servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Questi prodotti o servizi potrebbero essere disponibili in quantità limitate e possono essere restituiti solo in conformità con la nostra Politica di Reso e Rimborso.

Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare con la massima accuratezza i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel negozio. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul monitor del tuo dispositivo sia perfettamente accurata.

Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio offerto. Tutte le descrizioni dei prodotti e i prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione.

Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per un prodotto o servizio effettuata su questo sito è nulla nei casi in cui sia proibita dalla legge.

Non garantiamo che la qualità di prodotti, servizi, informazioni o altri materiali acquistati o ottenuti soddisferà le tue aspettative, né che eventuali errori nel Servizio saranno corretti.

SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLA  FATTURAZIONE E INFORMAZIONI DELL'ACCOUNT

Dopo aver effettuato un ordine con noi, riceverai un'e-mail di conferma con il numero d'ordine e i dettagli del prodotto o dei prodotti acquistati. Questa e-mail costituisce esclusivamente una conferma di ricezione e non rappresenta l'accettazione dell'ordine. L’accettazione dell'ordine e la stipula del contratto di vendita tra noi e te avverranno solo nel momento in cui ti informeremo che i prodotti ordinati sono disponibili e che il pagamento è stato effettuato per intero, comprese eventuali spese applicabili. Nessun pagamento sarà considerato ricevuto fino a quando non avremo ricevuto l'importo in fondi disponibili.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato. A nostra esclusiva discrezione, possiamo limitare o annullare quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono riguardare ordini effettuati dallo stesso account cliente, con la stessa carta di credito e/o con lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui modifichiamo o annulliamo un ordine, potremmo tentare di contattarti tramite e-mail e/o tramite l'indirizzo di fatturazione o numero di telefono fornito al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, distributori o grossisti.

Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, come l’indirizzo e-mail e i dati della carta di credito (inclusa la data di scadenza), per consentirci di completare le transazioni e contattarti se necessario.

Non dovresti divulgare né trasferire il tuo nome utente o password a terzi e devi informarci immediatamente se rilevi un uso non autorizzato del tuo account. Fatti salvi i nostri diritti, potremmo sospendere l’accesso al sito web senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti, se riteniamo ragionevolmente che tale azione sia necessaria per proteggere il sito.

Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.

SEZIONE 7 - CONDIZIONI DI CONSEGNA

Non appena effettui un ordine sul nostro sito web, il nostro sistema automatico ti invierà un’e-mail di conferma della ricezione dell’ordine. Elaboreremo tutti gli ordini entro 48 ore dal ricevimento, esclusi i fine settimana e le festività nazionali bulgare. Se si verifica un ritardo nella fornitura dei prodotti, ti informeremo il prima possibile. Se i prodotti non possono essere consegnati entro 14 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, ti informeremo del ritardo e potrai scegliere di annullare l'ordine o concordare un nuovo termine di consegna con noi.

Dopo che l'ordine è stato affidato al corriere, riceverai un’e-mail di conferma della spedizione. Gli ordini verranno inviati all’indirizzo di consegna fornito al momento dell’ordine. Non siamo responsabili per eventuali errori nell'indirizzo di consegna inserito dal cliente. Inoltre, tutti gli ordini vengono consegnati direttamente alla porta del destinatario.

Se il cliente o un terzo accetta la consegna senza segnalare problemi, eventuali reclami successivi per difetti visibili esterni dei prodotti ricevuti non saranno accettati. Nel caso in cui venga redatto e firmato un protocollo di danno alla presenza del corriere al momento della consegna, e/o il cliente non notifichi Kalista Naturals entro 72 ore dalla consegna tramite i contatti indicati, il cliente perde il diritto di segnalare difetti visibili esterni in conformità al contratto di vendita.

Si prega di notare che non possiamo effettuare consegne a caselle postali. Esistono alcune restrizioni sulla consegna in determinate aree, che saranno fornite su richiesta. Qualsiasi termine di consegna indicato è puramente indicativo. Sebbene utilizziamo esclusivamente corrieri affidabili, non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da terze parti.

I costi di spedizione sono visibili sulla pagina Checkout e nella nostra Politica di Spedizione.

Nel caso di rifiuto della consegna, il cliente dovrà rimborsare tutti i costi della spedizione effettuata, compresi i costi di corriere e di imballaggio.

SEZIONE 8 - TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ

Al momento della vendita, la proprietà dei beni viene trasferita da Kalista Naturals al cliente o a una terza parte da lui designata nel momento della consegna e dopo il pagamento, se il valore non è stato pagato in anticipo (ad esempio, in caso di pagamento alla consegna). La consegna dei beni sarà certificata dalla firma del cliente o di una persona da lui designata sul documento di trasporto o sulla ricevuta fornita dal corriere.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente dal momento della consegna da parte del corriere al cliente o a terzi. Se il corriere è stato scelto direttamente dal cliente, il rischio passa al cliente dal momento in cui Kalista Naturals consegna i prodotti al corriere.

In tutti i casi, se viene rilevato un danno da trasporto, il cliente è obbligato a informare Kalista Naturals entro i termini e le condizioni stabiliti nella Sezione 10 - Difetti di Trasporto e Problemi con l’Ordine.

SEZIONE 9 - PAGAMENTI

I metodi di pagamento accettati sul sito web sono carte di credito/debito (elaborate tramite il fornitore di pagamenti Stripe), PayPal e contrassegno per i paesi selezionati. Confermi che la carta di credito/debito utilizzata è di tua proprietà o che sei autorizzato a utilizzarla. Tutti i titolari di carte di credito/debito sono soggetti a controlli di validazione e autorizzazione da parte dell’emittente della carta. Se l’emittente della tua carta rifiuta di autorizzare il pagamento, non accetteremo il tuo ordine e non saremo responsabili di eventuali ritardi o mancata consegna. Inoltre, non siamo obbligati a informarti del motivo del rifiuto.

Tieni presente che la tua banca o l’emittente della carta potrebbe addebitarti costi aggiuntivi derivanti dall’elaborazione del pagamento tramite carta di credito/debito in conformità con il tuo ordine. Kalista Naturals Ltd. non è responsabile di tali addebiti.

Nel caso di pagamento in contrassegno, il valore dei prodotti ordinati e della spedizione (salvo se gratuita) deve essere pagato dal cliente, da una terza parte da lui designata o da un suo rappresentante, direttamente al corriere al momento della consegna della merce, contro il rilascio di una ricevuta fiscale. Se viene scelto questo metodo di pagamento, potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo per il contrassegno. Sono accettati pagamenti in contanti alla consegna anche tramite un altro corriere o trasporto diretto del venditore, in tal caso il cliente riceverà una ricevuta di pagamento.

SEZIONE 10 - DIFETTI DI TRASPORTO E PROBLEMI CON L'ORDINE

In caso di fornitura di beni commissionati a Kalista Naturals, il cliente è tenuto a esaminarli attentamente personalmente o tramite un terzo autorizzato, al momento della ricezione. Se vengono rilevati difetti visibili esterni, come danni, urti o altre imperfezioni causate dal trasporto, il cliente o il terzo autorizzato deve firmare un protocollo di danno in presenza del corriere, descrivendo i difetti riscontrati, e notificare immediatamente Kalista Naturals, comunque non oltre 72 ore dalla consegna.

Se i prodotti consegnati non corrispondono chiaramente a quelli ordinati e ciò può essere stabilito con una semplice ispezione, il cliente ha il diritto, entro 72 ore dalla consegna, di richiedere la sostituzione dei prodotti con quelli corrispondenti all'ordine.

SEZIONE 11 - ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI

Hai il diritto di annullare un ordine per i prodotti acquistati sul nostro sito entro un periodo di 14 giorni lavorativi (a partire dal giorno successivo alla data di consegna dell’articolo in questione). Per annullare un ordine, ti preghiamo di inviarci una notifica via e-mail fornendo i dettagli dell’articolo ordinato, il numero dell'ordine (se applicabile) e la data di consegna.

Se eserciti il diritto di annullamento dopo che il prodotto ti è stato consegnato, dovrai seguire le istruzioni indicate nella Politica di Reso e Rimborso. Tieni presente che sarai responsabile dei costi di restituzione degli articoli.

Dovrai restituire o consegnare i prodotti a noi entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato l’annullamento del contratto. Il termine si considera rispettato se spedisci la merce prima della scadenza dei 14 giorni.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.

SEZIONE 12 - MANCATA ACCETTAZIONE DELL'ORDINE

Nel caso in cui il cliente o una persona da lui designata non sia reperibile all’indirizzo di consegna fornito durante il periodo di spedizione e/o non consenta l’accesso all’indirizzo di consegna, Kalista Naturals considererà il rifiuto dell’ordine come non giustificato e si riterrà sollevata dall'obbligo di consegnare i prodotti ordinati. In tal caso, il cliente perde il diritto di ricevere i prodotti ordinati.

Kalista Naturals si riserva il diritto di inviare una notifica di mancata consegna all'indirizzo e-mail fornito dal cliente e di richiedere il rimborso dei costi di spedizione e restituzione della merce. Kalista Naturals e il cliente concordano che la notifica, trasmessa elettronicamente, sarà considerata valida e ricevuta alla data di invio da parte di Kalista Naturals, senza necessità di firma digitale. Il cliente è tenuto a rimborsare a Kalista Naturals i costi di spedizione e restituzione della merce entro 7 giorni dalla ricezione della notifica, salvo diversa indicazione nella stessa.

In tali casi, il cliente può confermare il proprio desiderio di ricevere la merce dopo la scadenza del periodo di consegna, ma sarà responsabile di tutti i costi di spedizione aggiuntivi. In questo caso, il nuovo termine di consegna inizierà dal momento della conferma dell'ordine.

Kalista Naturals è esonerata dall'obbligo di consegna nel caso in cui il prodotto ordinato non sia più disponibile.

SEZIONE 13 - NEWSLETTER E COMUNICAZIONI

Gli utenti possono iscriversi alla nostra newsletter direttamente dal nostro sito web fornendo il proprio indirizzo e-mail oppure registrando un account e/o effettuando un ordine nel nostro sistema, accettando di ricevere al proprio indirizzo e-mail le seguenti comunicazioni:

• Newsletter o altre notifiche da www.ninfaskincare.com
• Informazioni relative agli ordini

Ogni utente può annullare l’iscrizione alla nostra newsletter e alle notifiche inviandoci un’e-mail con una richiesta ufficiale.

SEZIONE 14 - STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo fornirti l’accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercitiamo alcun monitoraggio, controllo o intervento. Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione.

Non avremo alcuna responsabilità derivante o correlata all’uso di strumenti opzionali di terze parti. L’uso di questi strumenti attraverso il sito è interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e accettare i termini con cui tali strumenti sono forniti dal relativo fornitore di terze parti.

In futuro, potremmo anche offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch’essi soggetti a questi Termini e Condizioni.

SEZIONE 15 - LINK DI TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti. I link di terze parti presenti su questo sito possono indirizzarti a siti web che non sono affiliati con noi. Non siamo responsabili per l’esame o la valutazione del contenuto o dell’accuratezza di tali siti e non garantiamo né avremo alcuna responsabilità o obbligo per materiali o siti web di terze parti, né per altri materiali, prodotti o servizi forniti da terze parti.

Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite derivanti dall'acquisto o dall'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a siti web di terze parti. Ti invitiamo a leggere attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e ad assicurarti di comprenderle prima di procedere con qualsiasi transazione. Eventuali reclami, richieste, preoccupazioni o domande relative a prodotti di terze parti devono essere indirizzate direttamente alla terza parte interessata.

SEZIONE 16 - COMMENTI, FEEDBACK E ALTRE SEGNALAZIONI DEGLI UTENTI

Se, su nostra richiesta, ci invii determinati contributi (ad esempio, partecipazioni a concorsi) o, senza una nostra richiesta, ci invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, via e-mail, per posta o con qualsiasi altro mezzo (collettivamente, "commenti"), accetti che possiamo, in qualsiasi momento e senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare con qualsiasi mezzo qualsiasi commento che ci invii. Non siamo obbligati:

1. A mantenere la riservatezza di eventuali commenti.
2. A corrispondere un compenso per eventuali commenti.
3. A rispondere a eventuali commenti.

Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illeciti, offensivi, minacciosi, diffamatori, osceni, pornografici o comunque inappropriati, o che violino i diritti di proprietà intellettuale di terze parti o questi Termini e Condizioni.

Accetti che i tuoi commenti non violeranno alcun diritto di terze parti, inclusi, ma non limitati a, copyright, marchi registrati, privacy, diritti di personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetti inoltre che i tuoi commenti non conterranno materiale diffamatorio, illecito, offensivo o osceno, né conterranno virus informatici o altro malware che potrebbe in qualsiasi modo influenzare il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcun altro o tentare di ingannare noi o terze parti sull'origine dei tuoi commenti. Sei l’unico responsabile dei commenti che pubblichi e della loro accuratezza.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commenti pubblicati da te o da terze parti.

SEZIONE 17 - INFORMAZIONI PERSONALI

Raccogliamo e trattiamo i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016. L’utente accetta che www.ninfaskincare.com possa trattare i dati personali relativi all’utilizzo dei servizi offerti sul sito. L'invio di informazioni personali attraverso il nostro store è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy.

SEZIONE 18 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente potrebbero essere presenti informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini qualora qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo che un ordine è stato effettuato).

Non siamo obbligati ad aggiornare, modificare o chiarire le informazioni presenti nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, comprese, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, se non richiesto dalla legge. Nessuna data specifica di aggiornamento o aggiornamento applicata nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato deve essere interpretata come indicazione che tutte le informazioni siano state modificate o aggiornate.

SEZIONE 19 - USI VIETATI

Oltre ad altri divieti stabiliti nei presenti Termini e Condizioni, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto per:

(a) qualsiasi scopo illecito;
(b) sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti;
(c) violare normative internazionali, federali, provinciali o statali, regolamenti, leggi o ordinanze locali;
(d) violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi;
(e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, screditare, intimidire o discriminare in base al genere, all'orientamento sessuale, alla religione, all'etnia, alla razza, all'età, alla nazionalità o alla disabilità;
(f) fornire informazioni false o fuorvianti;
(g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa influenzare la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet;
(h) raccogliere o monitorare informazioni personali di altri utenti;
(i) inviare spam, phishing, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) per qualsiasi scopo osceno o immorale;
(k) interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet.

Ci riserviamo il diritto di terminare il tuo accesso al Servizio o a qualsiasi sito web correlato per la violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.

SEZIONE 20 - DISCLAIMER DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo, dichiariamo o assicuriamo che l’uso del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall'uso del Servizio saranno accurati o affidabili. Accetti che, di volta in volta, potremmo rimuovere il Servizio per periodi di tempo indefiniti o cancellarlo in qualsiasi momento, senza preavviso.

Accetti espressamente che l’uso o l’incapacità di utilizzare il Servizio sia a tuo esclusivo rischio. Il Servizio e tutti i prodotti e i servizi consegnati tramite il Servizio sono forniti (salvo quanto espressamente dichiarato da noi) "così come sono" e "come disponibili" per il tuo utilizzo, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, sia espressa che implicita, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durabilità, titolo e non violazione.

In nessun caso Ninfa Skincare, i nostri amministratori, dipendenti, affiliati, agenti, fornitori, fornitori di servizi o licenziatari saranno responsabili per eventuali danni, perdite, reclami o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, mancati profitti, mancati ricavi, perdite di dati, costi di sostituzione o altri danni simili, sia basati su contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivanti dall’uso del Servizio o di qualsiasi prodotto acquistato tramite il Servizio, o per qualsiasi altro reclamo relativo all’uso del Servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, ma non limitati a, errori o omissioni nei contenuti, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo derivante dall’uso del Servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio, anche se avvisati della possibilità di tali danni.

Poiché alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 21 - INDENNIZZO

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Ninfa Skincare, la nostra società madre, le nostre controllate, affiliate, partner, dirigenti, amministratori, agenti, collaboratori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse spese legali ragionevoli, avanzate da terze parti a causa della tua violazione di questi Termini e Condizioni o dei documenti a cui fanno riferimento, o della violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 22 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge vigente, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini e Condizioni. Tale determinazione non influirà sulla validità e applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 23 - RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti contratti prima della data di risoluzione continueranno a essere validi anche dopo la risoluzione del presente accordo per tutti gli scopi. Questi Termini e Condizioni rimarranno in vigore fino alla loro risoluzione da parte tua o nostra.

Puoi risolvere questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento notificandoci che non desideri più utilizzare i nostri servizi o interrompendo l'uso del nostro sito. Se, a nostro esclusivo giudizio, non rispetti o sospettiamo che tu abbia violato una qualsiasi delle disposizioni di questi Termini e Condizioni, potremmo risolvere l’accordo in qualsiasi momento senza preavviso. In tal caso, resterai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa e potremmo negarti l’accesso ai nostri servizi (o a parte di essi).

SEZIONE 24 - INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini e Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

Questi Termini e Condizioni, insieme a qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito in relazione al Servizio, costituiscono l’intero accordo tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi precedente accordo, comunicazione o proposta, sia orale che scritta, tra te e noi (inclusa, ma non limitata a, qualsiasi versione precedente dei Termini e Condizioni).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi Termini e Condizioni non devono essere interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

SEZIONE 25 - LEGGE APPLICABILE

Le controversie tra Kalista Naturals e gli utenti o clienti saranno risolte di comune accordo. In caso contrario, le controversie saranno risolte in conformità con la legge bulgara.

Le parti possono risolvere eventuali controversie in via extragiudiziale attraverso metodi alternativi di risoluzione delle controversie tra consumatori e commercianti, che consistono in procedure di conciliazione extragiudiziale su base volontaria. Le commissioni di conciliazione generale facilitano il raggiungimento di un accordo tra consumatori e commercianti in merito a controversie relative ai contratti di vendita di beni e servizi. Le commissioni di conciliazione generale sono istituite su base territoriale e la competenza a risolvere le controversie tra Kalista Naturals Ltd. e i consumatori persone fisiche spetta alla Commissione di Conciliazione Generale del territorio specifico.

Un elenco consolidato degli organismi ADR riconosciuti negli Stati membri dell'Unione Europea è disponibile qui.

La Commissione Europea ha messo a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, che consente ai consumatori di risolvere le controversie relative agli ordini online senza dover ricorrere ai tribunali. La piattaforma per la risoluzione delle controversie è accessibile a questo link.

Ci impegniamo a risolvere eventuali disaccordi derivanti dal nostro contratto di comune accordo. Tuttavia, non siamo obbligati a partecipare a procedimenti arbitrali e, purtroppo, non possiamo offrire tale partecipazione.

SEZIONE 26 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini e Condizioni in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web.

È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato del nostro sito web o del Servizio dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica ai Termini e Condizioni costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 27 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda relativa ai Termini e Condizioni, puoi contattarci ai seguenti riferimenti:

Kalista Naturals Ltd.
Email: info@ninfaskincare.com
Indirizzo: 31 Lyuben Karavelov, 9700 Shumen, Bulgaria
Telefono: +359 896 759 138
UIC: 207814295
Partita IVA: BG207814295