Условия за използване на услугата

ОБЩ ПРЕГЛЕД

Този уебсайт се управлява от Калиста Нейчърълс ЕООД . В целия сайт термините „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до www.ninfaskincare.com. Калиста Нейчърълс предлага този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и услуги, достъпни от този сайт за вас, потребителя, при условие че приемете всички условия, правила, политики и уведомления, посочени тук.

Посещавайки нашия сайт и/или закупувайки нещо от нас, вие участвате в нашата „Услуга“ и се съгласявате да бъдете обвързани от следните условия („Общи условия за използване на услугата“, „Условия“), включително допълнителните условия и политики, посочени тук и/или достъпни чрез хипервръзка. Тези Общи условия за ползване се прилагат за всички потребители на сайта, включително, но не само, браузъри, продавачи, клиенти, търговци и/или сътрудници на съдържание.

Моля, прочетете внимателно тези общи условия за ползване преди да получите достъп или да използвате нашия уебсайт. С достъп или използване на която и да е част от сайта, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Общи условия. Ако не сте съгласни с всички условия на това споразумение, не можете да получите достъп до уебсайта или да използвате каквито и да е услуги. Ако тези Общи условия се считат за оферта, приемането е изрично ограничено до тези Общи условия.

Всички нови функции или инструменти, които се добавят към настоящия магазин, също ще подлежат на Общите условия за ползване. Можете да прегледате най-актуалната версия на Общите условия за ползване по всяко време на тази страница. Запазваме си правото да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от тези Общи условия за ползване чрез публикуване на актуализации и/или промени на нашия уебсайт. Вашата отговорност е периодично да проверявате тази страница за промени. Продължаването на използването или достъпа ви до уебсайта след публикуването на каквито и да е промени представлява приемане на тези промени.

Езикът на договора е български.

Нашият магазин се хоства от Shopify Inc. Те ни предоставят онлайн платформа за електронна търговия, която ни позволява да продаваме нашите продукти и услуги на вас.

Дата на последна актуализация: 27.10.2025

РАЗДЕЛ 1 - ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ОНЛАЙН МАГАЗИНА

Съгласявайки се с тези Общи условия, вие декларирате, че сте навършили пълнолетие в държавата или региона, в който пребивавате. Асортиментът на стоките в нашия онлайн магазин е предназначен единствено за лица над 18 години.

Не можете да използвате нашите продукти за незаконни или неоторизирани цели, нито да нарушавате закони във вашата юрисдикция (включително, но не само, закони за авторско право). Не трябва да предавате вируси, зловреден код или каквито и да било програми с разрушителен характер. Нарушаването на някое от тези условия ще доведе до незабавно прекратяване на вашия достъп до услугите.

РАЗДЕЛ 2 - ОБЩИ УСЛОВИЯ

Ние си запазваме правото да откажем предоставянето на услуги на всеки по всяко време и без да посочваме причина. Разбирате и се съгласявате, че вашето съдържание (с изключение на информацията за кредитни карти) може да бъде предавано некриптирано през различни мрежи и да бъде адаптирано към техническите изисквания на свързващите устройства. Информацията за кредитните карти винаги се криптира по време на предаване през мрежи.

Вие се съгласявате да не възпроизвеждате, копирате, продавате, препродавате или експлоатирате част или цялата Услуга, достъпа до нея или контактите на уебсайта без изрично писмено разрешение от нас. Заглавията на разделите, използвани в това споразумение, са включени само за удобство и не ограничават или променят значението на тези условия.

РАЗДЕЛ 3 - ТОЧНОСТ, ПЪЛНОТА И АКТУАЛНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА

Не носим отговорност, ако информацията, предоставена на този сайт, не е точна, пълна или актуална. Материалът на този сайт е предоставен само за обща информация и не трябва да се използва или разчита като единствена основа за вземане на решения без консултация с първични, по-точни, по-пълни или по-актуални източници на информация. Всяко разчитане на материала на този сайт е на ваш собствен риск. Този сайт може да съдържа историческа информация, която не е актуална и се предоставя само за справка. Запазваме си правото да променяме съдържанието на този сайт по всяко време, но нямаме задължение да актуализираме каквато и да е информация на нашия сайт. Съгласявате се, че е ваша отговорност да следите промените на нашия сайт.

РАЗДЕЛ 4 - ПРОМЕНИ В УСЛУГАТА И ЦЕНИТЕ

Цените на нашите продукти могат да бъдат променяни без предварително уведомление. Ние си запазваме правото по всяко време да модифицираме или прекратим услугата (или която и да е част от нея) без предупреждение. Не носим отговорност към вас или трети страни за промени, спиране или прекратяване на услугата.

Всички цени на сайта са посочени в евро. Те включват ДДС, но не включват таксите за доставка, които са посочени отделно. Моля, имайте предвид, че е отговорност на клиента да плати всички вносни мита, които могат да се прилагат за доставки в рамките на собствената му страна.

Опитваме се да гарантираме, че всички цени, посочени на сайта, са правилни. Въпреки това, могат да възникнат грешки. Ако сме посочили неправилна цена на сайта и ако правилната цена е по-ниска от посочената, автоматично ще приемем, че желаете да продължите с поръчката си. Ако обаче правилната цена е по-висока от първоначално посочената, ще се свържем с вас, за да попитаме дали все още искате да поръчате стоките.

РАЗДЕЛ 5 - ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ

Някои продукти или услуги може да са налични ексклузивно онлайн чрез уебсайта. Тези продукти или услуги може да имат ограничени количества и подлежат на връщане само според нашата Политика за възстановяване и връщане. Направили сме всички усилия да показваме възможно най-точно цветовете и изображенията на нашите продукти, които се появяват в магазина. Не можем да гарантираме, че дисплеят на вашия компютърен монитор ще показва цветовете точно.

Запазваме си правото, но не сме задължени, да ограничаваме продажбите на нашите продукти или услуги на всяко лице, географски регион или юрисдикция. Можем да упражняваме това право на случаен принцип. Запазваме си правото да ограничаваме количествата на всякакви продукти или услуги, които предлагаме. Всички описания на продукти или цени на продукти подлежат на промяна по всяко време без предупреждение, по наше единствено усмотрение.

Запазваме правото да прекратим предлагането на всеки продукт по всяко време. Всяко предложение за продукт или услуга, направено на този сайт, е невалидно там, където е забранено от закона. Не гарантираме, че качеството на каквито и да е продукти, услуги, информация или други материали, закупени или получени от вас, ще отговаря на вашите очаквания, или че грешките в услугата ще бъдат коригирани.

РАЗДЕЛ 6 - ТОЧНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА ЗА ФАКТУРИРАНЕ И АКАУНТ

След като направите поръчката при нас, ще ви изпратим потвърждение на поръчката по имейл с номера на поръчката и подробности за продукта(ите), които сте поръчали. Този имейл е само потвърждение за получаване и не е приемане на вашата поръчка. Приемането на вашата поръчка и сключването на договор за продажба между нас няма да се осъществи, докато не ви бъде съобщено, че поръчаните от вас стоки са налични и тези стоки са напълно платени, включително всички приложими такси. Плащането се счита за получено, само когато средствата са постъпили по нашите сметки.

Запазваме правото да откажем всяка поръчка, която направите при нас. Можем по наше единолично усмотрение да ограничим или анулираме количествата, закупени на човек, на домакинство или на поръчка. Тези ограничения могат да включват поръчки, направени от или под един и същ клиентски акаунт, една и съща кредитна карта и/или поръчки, използващи един и същ адрес за фактуриране и/или доставка. В случай че направим промяна или анулираме поръчка, можем да се опитаме да ви уведомим, като се свържем с имейл адреса и/или адреса за фактуриране/телефонния номер, предоставени при направата на поръчката. Запазваме правото да ограничим или забраним поръчки, които по наше единолично мнение изглежда са направени от търговци, прекупвачи или дистрибутори.

Вие се съгласявате да предоставяте актуална, пълна и точна информация за покупките и акаунта за всички покупки, направени в нашия магазин. Съгласявате се незабавно да актуализирате акаунта си и друга информация, включително имейл адреса си и номерата и сроковете на валидност на кредитните карти, за да можем да завършим вашите транзакции и да се свържем с вас при необходимост. Не трябва да разкривате или прехвърляте потребителското си име или парола на други лица и трябва незабавно да ни уведомите, ако разберете за неоторизирано използване на вашето потребителско име и парола. Без да се засягат нашите права, можем да ви ограничим достъпа до уебсайта без отговорност към вас, ако по наше разумно мнение това е необходимо за защита на уебсайта.

За повече подробности, моля, прегледайте нашата Политика за възстановяване на суми.

РАЗДЕЛ 7 - УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

Веднага щом направите поръчка на нашия уебсайт, нашата автоматична система ще ви изпрати имейл, потвърждаващ, че успешно сме получили вашата поръчка. Ще обработим всички поръчки в рамките на 48 часа след получаването им, с изключение на уикендите и българските национални празници. При забавяне в доставката на стоките, ще ви уведомим възможно най-скоро. Ако стоките не могат да бъдат доставени в рамките на 14 работни дни от вашата поръчка, ще ви уведомим за това забавяне и вие можете или да анулирате поръчката си, или да се съгласите с нас за допълнително време за доставка.

След като поръчката бъде предадена на куриерската компания, ще ви изпратим имейл за потвърждение, че е изпратена. Поръчките ще бъдат изпратени на адреса за доставка, който сте посочили във формуляра за поръчка. Не можем да носим отговорност, ако този адрес за доставка е неправилен. Също така имайте предвид, че всички поръчки се доставят до вашата врата.

При приемане на доставката от клиента или трето лице без забележки, всички и всякакви последващи претенции за видими външни дефекти се считат за неоснователни. В случай, че е съставен и подписан протокол за щети в присъствието на куриера при получаване на стоките и/или клиентът не уведоми незабавно в рамките на 72 часа след доставката - Калиста Нейчърълс чрез посочените контактни форми, клиентът губи правото да предявява установените външни видими дефекти съгласно договора за продажба.

Моля, имайте предвид, че не можем да доставяме до пощенски кутии (има някои ограничения за доставките и те ще ви бъдат предоставени при поискване). Всички посочени срокове за доставка са ориентировъчни. Въпреки че използваме само надеждни куриерски компании, не поемаме отговорност за забавена доставка, причинена от трети страни. Цените за доставка са видими на страницата за плащане и също в нашата Политика за доставка.

В случай на отказ от приемане на доставката, потребителят дължи всички разходи за извършената доставка, които включват цената на куриерските услуги и опаковане.

РАЗДЕЛ 8 - ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТТА

При продажба на стоки собствеността върху стоките се прехвърля от Калиста Нейчърълс на клиента или на трето лице или представител, определен от него, с доставката на стоката на това лице и след плащане от негова страна, ако стойността не е платена предварително (в случай на използване на опцията наложен платеж). Доставката на стоките се удостоверява с подписа на клиента или негово лице или представител върху транспортния документ или разписка, предоставени от куриера.

Рискът от загуба или повреда на стоките е за сметка на клиента от момента на доставката на стоките от куриера до клиента или трети лица. Ако куриерът е лице, избрано от клиента, рискът е за клиента от момента на предаване на стоките от Калиста Нейчърълс на превозвача. Във всички случаи, при установен транспортен дефект, клиентът е длъжен да уведоми Калиста Нейчърълс в сроковете и условията на Раздел 10 Транспортни дефекти и проблеми с поръчката.

РАЗДЕЛ 9 - ПЛАЩАНИЯ

Приетите методи за плащане на уебсайта са кредитни/дебитни карти (обработвани чрез платежния доставчик Stripe), Paypal, Apple Pay, Google Pay и наложен платеж за избрани държави. Потвърждавате, че използваната кредитна/дебитна карта е ваша или че имате право да я използвате. Всички притежатели на кредитни/дебитни карти подлежат на проверки за валидност и одобрение от издателя на картата. Ако издателят на вашата карта откаже да одобри плащането, ние няма да приемем вашата поръчка и няма да носим отговорност за забавяне или неполучаване на стоката. Освен това, ние не сме задължени да ви информираме за причината за отказа.

Трябва да имате предвид, че вашата банка или издател на картата може да ви начисли такси в резултат на обработката на плащането с кредитна/дебитна карта според вашата поръчка. Калиста Нейчърълс не носи отговорност за такива такси.

В случай на наложен платеж стойността на поръчаните стоки и доставката (освен ако не е безплатна) трябва да бъде платена от клиента, от трето лице, упълномощено от него, или от негов представител на куриера, извършващ доставката, при получаване на стоките срещу фискален бон, издаден от куриера; ако е избран такъв метод, се начислява допълнителна такса "наложен платеж". Плащания се приемат и в брой при доставка от друг превозвач или собствен транспорт на продавача, като в този случай клиентът получава разписка за плащането.

РАЗДЕЛ 10 - ТРАНСПОРТНИ ДЕФЕКТИ И ПРОБЛЕМИ С ПОРЪЧКАТА

В случай на доставка на стоки, изпратени от Калиста Нейчърълс, клиентът е длъжен лично или чрез упълномощено от него трето лице да ги прегледа внимателно при получаването им. При установяване на външно видими дефекти - всякакви повреди, удари и други щети, констатирани при доставката, клиентът или трето лице трябва да подпишат протокол за повреда/щета в присъствието на куриера, в който протокол се описват установените дефекти и незабавно, не по-късно от 72 часа след доставката, да уведомят Калиста Нейчърълс за констатациите.

Когато доставените стоки очевидно не съответстват на поръчаните от Клиента и това може да бъде установено при проста проверка на доставените стоки, клиентът има право в рамките на 72 часа да поиска от Калиста Нейчърълс да замени доставените стоки с такива, които съответстват на поръчката.

РАЗДЕЛ 11 - АНУЛИРАНЕ НА ПОРЪЧКИ

Имате право да анулирате поръчки за артикули, закупени от нашия уебсайт, в срок от 14 работни дни (от деня след датата, на която съответният артикул е бил доставен). За да отмените поръчката си, моля, уведомете ни по имейл, като посочите подробности за поръчаните артикули, номера на поръчката (ако е приложимо) и датата на доставка.

Ако упражните правото си на отказ след като артикулът ви е бил доставен, моля следвайте инструкциите в Политиката за възстановяване и връщане. Моля, имайте предвид, че вие носите отговорност за разходите по връщането на артикулите към нас.

Трябва да ни изпратите или предадете стоките обратно в срок от 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за анулирането на договора. Срокът се счита за спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на 14-дневния период.

За повече подробности, моля прегледайте нашата Политика за възстановяване и връщане.

РАЗДЕЛ 12 - НЕПРИЕМАНЕ НА ПОРЪЧКАТА

Ако клиентът или упълномощено от него лице не бъде открито на посочения адрес по време на опита за доставка и/или не осигури достъп до адреса за доставка, Калиста Нейчъръс счита това за неоснователен отказ от договора и се освобождава от задължението да достави поръчаните стоки. В този случай клиентът губи правото си да получи поръчаните артикули.

Калиста Нейчърълс си запазва правото да изпрати на посочения от клиента имейл адрес уведомление за неуспешна доставка, както и да претендира за разходите за доставка и връщане на стоките. Калиста Нейчърълс и клиентът се съгласяват, че уведомлението, когато бъде предадено електронно, ще се счита за писмено и получено към датата на изпращането му от Калиста Нейчърълс, без да е необходимо уведомлението да бъде подписано с цифров подпис. Клиентът дължи на Калиста Нейчърълс плащане на сумата за доставка и връщане на стоките в рамките на 7 дни от получаване на уведомлението, освен ако в уведомлението не е посочено друго.

В горните случаи клиентът може да потвърди желанието си да получи стоките след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, но поема всички разходи за доставка. В този случай започва нов срок за доставка от момента на потвърждението. Калиста Нейчърълс се освобождава от задължението за доставка, ако поръчаният продукт вече не е наличен.

РАЗДЕЛ 13 - БЮЛЕТИН И СЪОБЩЕНИЯ

Потребителите могат да се абонират за нашия бюлетин директно от нашия уебсайт, като предоставят имейл или чрез регистрация на акаунт и/или поръчка в нашата система, и могат да се съгласят да получават на своя имейл адрес следното:

Бюлетини или други известия от www.ninfaskincare.com
Информация, свързана с поръчката

Всеки потребител може да се отпише от нашия бюлетин и известия, като изпрати имейл до нас с официална заявка.

РАЗДЕЛ 14 - ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ

Може да ви предоставим достъп до инструменти на трети страни, над които ние нито наблюдаваме, нито имаме контрол или влияние. Вие приемате и се съгласявате, че предоставяме достъп до такива инструменти „в наличното им състояние“ („as is“) и без каквито и да било гаранции – изрични или подразбиращи се.

Ние не носим отговорност за щети или последствия, произтичащи от използването на такива инструменти на трети страни. Използването им е изцяло на ваш риск и по ваша преценка, като е ваша отговорност да се запознаете с условията на съответния доставчик.

В бъдеще може също да предлагаме нови услуги и/или функции чрез уебсайта (включително пускането на нови инструменти и ресурси). Тези нови функции и/или услуги също ще подлежат на тези Общи условия за ползване.

РАЗДЕЛ 15 - ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ

Определено съдържание, продукти и услуги, достъпни чрез нашата Услуга, може да включват материали от трети страни. Връзки на сайта могат да ви насочат към уебсайтове, които не са свързани с нас. Ние не носим отговорност за проверка или оценка на съдържанието, точността или надеждността им и не гарантираме нито одобряваме каквито и да било материали, продукти или услуги на трети страни.

Ние не носим отговорност за вреди или щети, свързани с покупката или използването на стоки, услуги, ресурси, съдържание или други транзакции, направени във връзка с уебсайтове на трети страни. Моля, прегледайте внимателно политиките и практиките на третите страни и се уверете, че ги разбирате, преди да извършите каквато и да е транзакция. Жалби, претенции, опасения или въпроси относно продукти на трети страни трябва да се отправят към съответната трета страна.

РАЗДЕЛ 16 - КОМЕНТАРИ, ОБРАТНА ВРЪЗКА И ДРУГИ МАТЕРИАЛИ ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Ако по наша молба изпратите определени конкретни материали (например участия в конкурси) или без наша молба изпратите творчески идеи, предложения, планове или други материали, независимо дали онлайн, по имейл, по пощата или по друг начин (общо наричани „коментари“), вие се съгласявате, че ние можем по всяко време, без ограничения, да редактираме, копираме, публикуваме, разпространяваме, превеждаме и по друг начин да използваме във всякакъв медиум всички коментари, които ни изпращате. Ние нямаме и няма да имаме задължението (1) да пазим коментарите в тайна; (2) да плащаме възнаграждение за коментари; или (3) да отговаряме на коментари.

Можем, но нямаме задължението да наблюдаваме, редактираме или премахваме съдържание, което по наше единолично усмотрение определим като незаконно, обидно, заплашително, клеветническо, дифаматорско, порнографско, неприлично или по друг начин неприемливо или нарушаващо интелектуалната собственост на някоя страна или тези Общи условия за ползване.

Вие се съгласявате, че вашите коментари няма да нарушават никакво право на трета страна, включително авторски права, търговска марка, поверителност, личностни или други лични или собственически права. Освен това се съгласявате, че вашите коментари няма да съдържат клеветнически или по друг начин незаконен, обиден или неприличен материал, нито ще съдържат компютърен вирус или друг зловреден софтуер, който по някакъв начин може да повлияе на функционирането на Услугата или свързан уебсайт. Не можете да използвате фалшив имейл адрес, да се представяте за друг човек или по друг начин да ни заблуждавате или трети страни относно произхода на коментарите. Вие носите пълна отговорност за всички коментари, които правите, и за тяхната точност. Ние не носим отговорност и не поемаме никаква отговорност за коментари, публикувани от вас или от трети страни.

РАЗДЕЛ 17 - ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Ние събираме и обработваме личните данни на потребителите в съответствие с Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. Потребителят се съгласява, че www.ninfaskincare.com може да обработва лични данни във връзка с използването на услугите, предлагани на Сайта. Вашето предоставяне на лична информация чрез магазина се управлява от нашата Политика за поверителност.

РАЗДЕЛ 18 - ГРЕШКИ, НЕТOЧНОСТИ И ПРОПУСКИ

Понякога на нашия сайт или в Услугата може да има информация, която съдържа печатни грешки, неточности или пропуски, свързани с описания на продукти, цени, промоции, оферти, такси за доставка на продукти, срокове за транзит и наличност. Запазваме правото да коригираме всякакви грешки, неточности или пропуски, както и да променяме или актуализираме информацията или да анулираме поръчки, ако по всяко време информацията в Услугата или на свързан уебсайт е неточна, без предварително уведомление (включително след като сте подали поръчката си).

Ние не поемаме задължение да актуализираме, изменяме или изясняваме информация в Услугата или на който и да е свързан уебсайт, включително, но не само, информация за цени, освен ако това не е изисквано от закона. Никаква посочена дата за актуализация или обновяване в Услугата или на който и да е свързан уебсайт не трябва да се приема като индикация, че цялата информация в Услугата или на свързания уебсайт е била променена или обновена.

РАЗДЕЛ 19 - ЗАБРАНЕНИ ДЕЙНОСТИ

В допълнение към другите забрани, посочени в Общите условия за ползване, ви е забранено да използвате сайта или неговото съдържание: (a) за каквато и да е незаконна цел; (b) да подтиквате други да извършват или участват в каквито и да е незаконни действия; (c) да нарушавате международни, федерални, провинциални или държавни разпоредби, правила, закони или местни наредби; (d) да нарушавате или нарушавате нашите права върху интелектуалната собственост или правата върху интелектуалната собственост на други; (e) да тормозите, злоупотребявате, обиждате, наранявате, клеветите, злепоставяте, заплашвате или дискриминирате въз основа на пол, сексуална ориентация, религия, етническа принадлежност, раса, възраст, национален произход или увреждане; (f) да подавате фалшива или подвеждаща информация; (g) да качвате или предавате вируси или какъвто и да е друг вид злонамерен код, който ще бъде или може да бъде използван по начин, който ще засегне функционалността или работата на Услугата или на свързан уебсайт, други уебсайтове или Интернет; (h) да събирате или проследявате лична информация на други; (i) да изпращате спам, фишинг, хакерски атаки или други форми на злоупотреба; (j) за каквато и да е непристойна или неморална цел; или (k) да се намесвате или заобикаляте защитните функции на Услугата или на свързан уебсайт, други уебсайтове или Интернет. Запазваме правото да прекратим вашето използване на Услугата или на свързан уебсайт при нарушаване на някое от забранените използвания.

РАЗДЕЛ 20 - ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ И ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Ние не гарантираме и не поемаме отговорност, че използването на услугата ще бъде непрекъснато, навременно, сигурно или без грешки. Не гарантираме, че резултатите, които могат да бъдат получени от използването на услугата, ще бъдат точни или надеждни. Съгласявате се, че от време на време можем да премахнем услугата за неопределени периоди или да я отменим по всяко време, без да ви уведомяваме. Изрично се съгласявате, че използването или невъзможността за използване на услугата е на ваш собствен риск. Услугата и всички продукти и услуги, предоставени ви чрез услугата, са (освен ако изрично не е посочено от нас) предоставени „както са“ и „както са налични“ за вашето използване, без никакви представителства, гаранции или условия от какъвто и да е вид, изрични или подразбиращи се, включително всички подразбиращи се гаранции или условия за търговска пригодност, търговско качество, пригодност за определена цел, издръжливост, собственост и ненарушаване.

При никакви обстоятелства ninfaskincare, нашите директори, служители, служители, филиали, агенти, изпълнители, стажанти, доставчици, доставчици на услуги или лицензианти няма да бъдат отговорни за каквито и да е наранявания, загуби, претенции или каквито и да е преки, косвени, случайни, наказателни, специални или последващи щети от всякакъв вид, включително, без ограничение, загубени печалби, загубени приходи, загубени спестявания, загуба на данни, разходи за замяна или каквито и да е подобни щети, независимо дали са основани на договор, деликт (включително небрежност), правна отговорност или друго, произтичащи от вашето използване на която и да е услуга или продукти, закупени чрез услугата, или за каквито и да е други претенции, свързани по някакъв начин с вашето използване на услугата или продукт, включително, но не само, всякакви грешки или пропуски в съдържанието, или каквито и да е загуби или щети от какъвто и да е вид, възникнали в резултат на използването на услугата или съдържание (или продукт), публикувано, предавано или по друг начин предоставено чрез услугата, дори ако е било предупредено за тяхната възможност. Тъй като в някои юрисдикции не се допуска ограничаване на отговорността за косвени или случайни щети, в тези случаи нашата отговорност ще бъде ограничена до максимално допустимото от закона.

РАЗДЕЛ 21 - ОБЕЗЩЕТЕНИЯ

Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и предпазите Ninfa Skincare, както и нашето дружество Калиста Нейчърълс - неговите дъщерни дружества, филиали, партньори, служители, директори, представители, изпълнители, лицензодатели, доставчици и служители от всякакви претенции или искания, включително адвокатски хонорари, предявени от трети лица вследствие на:

ваше нарушение на тези Общи условия или на документи, към които те препращат
нарушение на законови разпоредби
нарушаване на права на трети страни

РАЗДЕЛ 22 - НЕДЕЙСТВИТЕЛНОСТ НА КЛАУЗИ

В случай че някоя разпоредба от тези Общи условия за ползване бъде определена като незаконна, нищожна или неприложима, такава разпоредба все пак ще бъде приложима в максималната степен, разрешена от приложимото законодателство, а неприложимата част ще се счита за отделена от тези Общи условия за ползване, като това определение няма да засегне валидността и приложимостта на останалите разпоредби.

РАЗДЕЛ 23 - ПРЕКРАТЯВАНЕ

Задълженията и отговорностите на страните, възникнали преди датата на прекратяване, остават в сила и след прекратяването на настоящото споразумение. Тези Общи условия за ползване са в сила, освен ако не бъдат прекратени от вас или от нас. Можете да прекратите тези Общи условия за ползване по всяко време, като ни уведомите, че вече не желаете да използвате нашите Услуги, или когато спрете да използвате нашия сайт. Ако по наше единствено усмотрение не успеете, или подозираме, че не сте успели, да спазите някое условие или разпоредба от тези Общи условия за ползване, ние също можем да прекратим това споразумение по всяко време без предизвестие и вие ще останете отговорни за всички суми, дължими до и включително датата на прекратяване; и/или съответно можем да ви откажем достъп до нашите Услуги (или до която и да е тяхна част).

РАЗДЕЛ 24 - ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ

Неупражняването или неизпълнението от наша страна на което и да е право или разпоредба от настоящите Общи условия не представлява отказ от това право. Тези Общи условия за ползване и всякакви политики или правила за работа, публикувани от нас на този сайт или във връзка с Услугата, представляват цялото споразумение и разбирателство между вас и нас и уреждат вашето използване на Услугата, като отменят всякакви предишни или съвременни споразумения, комуникации и предложения, устни или писмени, между вас и нас (включително, но не само, всякакви предишни версии на Общите условия за ползване). Всякакви неясноти при тълкуването на тези Общи условия не следва да се тълкуват във вреда на изготвилата ги страна.

РАЗДЕЛ 25 - ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Спорове, възникнали между Калиста Нейчърълс и потребителите ще бъдат решавани по взаимно съгласие, а при невъзможност - спорните въпроси ще се решават в съответствие с българското законодателство.

Страните могат да разрешават спорове, възникнали между тях, извънсъдебно чрез алтернативно разрешаване на спорове между потребители и търговци, което представлява извънсъдебно помирително производство на доброволна основа. Общите помирителни комисии улесняват постигането на споразумение между потребители и търговци по спорове, свързани с договори за продажба на стоки и услуги, общите помирителни комитети са създадени на регионално ниво, а юрисдикцията за разрешаване на спорове между Калиста Нейчърълс и физически лица потребители е на Общата помирителна комисия в съответната територия. Консолидиран списък на признатите органи за ADR в държавите членки на Европейския съюз може да бъде намерен тук .

Европейската комисия е предоставила платформа за извънсъдебно разрешаване на спорове. Това дава възможност на потребителите първоначално да уредят спорове, свързани с вашата онлайн поръчка, без да се включва съд. Платформата за разрешаване на спорове може да бъде достъпена на този линк.

Ние се стремим да разрешаваме всякакви спорове от нашия договор по взаимно съгласие. Освен това, ние не сме задължени да участваме в арбитражни производства и, за съжаление, не можем да ви предложим участие в такива производства.

РАЗДЕЛ 26 - ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Можете да прегледате най-актуалната версия на Общите условия за ползване по всяко време на тази страница. Запазваме си правото, по наше единолично усмотрение, да актуализираме, променяме или заменяме всяка част от тези Общи условия за ползване чрез публикуване на актуализации и промени на нашия уебсайт. Ваша отговорност е периодично да проверявате нашия уебсайт за промени. Вашето продължаващо използване на или достъп до нашия уебсайт или Услугата след публикуването на каквито и да е промени в тези Общи условия за ползване представлява приемане на тези промени.

РАЗДЕЛ 27 - КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ

Въпроси относно Общите условия за ползване трябва да се изпращат на нашата контактна информация, посочена по-долу:
Калиста Нейчърълс ЕООД
info@ninfaskincare.com
ул. Любен Каравелов 31, 9700 Шумен, България
тел.: +359 896 759 138
ЕИК: 207814295